Atendimento ao cliente

Envio de encomenda, Trocas, Devoluções
Para obter informações gerais sobre os produtos ou a ordem por telefone ligue para 1-404-815-4871.

Política de Envio
Nós oferecemos o transporte através da FedEx para entregas locais e internacionais.

Opções de Envio
Nós fornecemos o transporte via FedEx Ground: 5-7 dias úteis e FedEx International Economy.

Frete Agenda
Se os itens estão em estoque, o pedido será processado e enviado no mesmo dia se o seu pedido é feito antes de 02:00, EST. Se os itens forem backordered, entraremos em contato via e-mail. Se você precisar de qualquer serviço ao cliente sobre o transporte, por favor entre em contato conosco .

Privacidade
O Com Amor e Shop Light está muito empenhado em proteger a privacidade de você, nosso cliente. Em apoio desse objetivo que não vender, trocar ou compartilhar informações de clientes a terceiros, nem nós nunca plano para fazê-lo. Nós coletamos as informações dos clientes apenas para nosso uso interno. Fazemo-lo, a fim de lhe proporcionar um serviço excepcional e uma experiência de compra grande. Se por algum motivo você não quiser receber as informações de e-mail promocional de nós, por favor clique em remover a seção de lista na parte inferior do e-mail. Nós vamos respeitar sua vontade e removê-lo imediatamente de nossa lista de e-mail.

Segurança
Nosso site utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para criptografar as informações de crédito pessoal, incluindo o seu número de cartão de crédito, antes que viaja através da Internet. Esta é a tecnologia padrão da indústria para criptografar dados e é utilizado pelos mais conhecidos sites de comércio eletrônico. Porque nós usamos SSL, colocando um fim em linha em nosso site é tão seguro quanto dar o seu número de cartão de crédito pelo telefone. Você pode verificar se a conexão está segura através da verificação da chave de cadeado fechado ou fechado (dependendo do browser) no canto inferior esquerdo ou direito canto do seu navegador. Este símbolo deve estar presente na página que solicita a sua informação financeira pessoal. Além disso, o URL ou endereço da linha no seu navegador irá mostrar "https" em vez de "http" quando a página é disso secure.In para nosso uso de SSL, que fornecem segurança adicional por não manter um registro do número do seu cartão de crédito nenhum dos nossos bancos de dados. Isso significa que você deve re-introduzir o seu cartão de crédito cada vez que você compra no nosso site, mas o inconveniente ligeiro é contrabalançada pelo aumento da segurança que a nossa política proporciona.

O Com Amor e Luz Shop é dedicado a fornecer uma experiência de compra segura, conveniente e maravilhosa. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou segurança de nosso sítio, não hesite em contactar-nos. Faremos o nosso melhor para solucionar o problema.

Devoluções e Trocas
Teremos o maior prazer de fazer uma troca de crédito ou sua conta de cartão de crédito para todos os itens com os quais você não está completamente satisfeito. Os itens devem ser devolvidos para nós dentro de 14 dias a contar do envio ou especiais date.Sale itens promocionais só podem ser trocados, no prazo de 14 dias - não há devolução.

O Com Amor e Luz Shop não pode reembolsar as despesas de envio da mercadoria devolvida ou trocada. custos de transporte de retorno são da responsabilidade do cliente. Sugerimos o envio de todos os retornos via e-mail seguro para sua proteção em caso de perda ou dano.

Favor enviar todas as devoluções e trocas de:
Amor e Luz, LLC
1145 NE Road Zonolite
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Atlanta, GA 30306